Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para as principais dúvidas sobre a plataforma.
A DZ23 Beleza é grátis para testar?
Sim. Você tem um período de teste com acesso aos recursos, incluindo a IA Sofia, sem precisar cadastrar cartão de crédito.
Serve para qual tipo de negócio de beleza?
Salões de beleza, estúdios de estética, nail designers, sobrancelhas e cílios, depilação, maquiagem e bem-estar em geral. A agenda e os serviços se adaptam à sua vertical.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. A DZ23 Beleza é 100% em nuvem e funciona pelo navegador em qualquer dispositivo. No celular, você pode instalar o atalho na tela inicial como um PWA.
Os lembretes de WhatsApp têm custo extra?
A integração de WhatsApp está inclusa nos planos, permitindo confirmações e lembretes automáticos para reduzir faltas.
Como funciona a IA Sofia?
A Sofia é uma IA que entende mensagens no WhatsApp, consulta sua agenda em tempo real e ajuda a negociar e confirmar horários. Ela só responde por você quando você ativa esse recurso.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel, sem multa ou burocracia.
Meus dados e os dos meus clientes estão seguros?
Sim. Usamos criptografia, isolamento de dados por salão (RLS) e backups diários, em conformidade com a LGPD. Veja a página LGPD e a Política de Privacidade.
Como recebo pagamentos?
A plataforma suporta PIX (Woovi/OpenPix) e cartão (Stripe). A ativação depende da configuração das suas credenciais de pagamento.